#Новости #Общество

Вчера в Вологде прошел ряд совещаний с руководителями социальной сферы из всех уголков области

04.02.2005 18:07 130 0
Вчера в Вологде прошел ряд совещаний с руководителями социальной сферы из всех уголков области. Среди основных вопросов — реализация закона о монетизации льгот, предоставление льгот на услуги ЖКХ, транспорта и лекарственное обеспечение.

Сегодня по всем этим актуальным темам разговор продолжился на местах. На оперативном совещании руководителей подразделений социальной сферы Череповца прозвучали справки о состоянии дел по всем важнейшим направлениям. Следует отметить, что со срочным поступлением лекарств в аптеки города проблем стало меньше и напряжение несколько спало. Тем не менее, наплыв граждан пока большой. Льготники желают получить свои препараты немедленно, иногда — впрок, без острой надобности, по принципу «положено — дайте». Поликлиники функционируют в авральном режиме. Например, работники регистратур череповецких поликлиник выписывают до девятисот льготных рецептов в день, что соответствует приему 430-ти человек. Эти январские показатели значительно превышают те, которые зафиксированы в декабре прошлого года. В результате резко возросла нагрузка на медицинский персонал. Со стороны пациентов на участковых врачей и медсестер обрушивается лавина претензий, зачастую высказываемых в крайне агрессивной форме. Понятно, что недовольство льготников в конечном итоге адресовано не им, но поскольку «законодатели-виновники» далеко, то все удары принимают на себя медики, работники аптек и служб социальной защиты. Многие из них уже сами нуждаются в психологической помощи. Не каждому ведь по силам в течение всего рабочего дня выслушивать некорректные выступления посетителей, вплоть до оскорблений. Используя научную терминологию, можно сказать, что среди служащих социальных муниципальных учреждений наблюдаются признаки «синдрома сгорания». Люди, работающие в агрессивной среде, постоянно сталкивающиеся с разнузданными проявлениями отрицательных эмоций, сами оказываются в состоянии раздражения, которое приводит к депрессии и отчаянию. На стол руководителей уже ложатся первые заявления об уходе тех, чьи нервы сдали. Между прочим, всем «обиженным» и особенно подстрекателям общественных возмущений, неплохо бы вспомнить, что те, кто сегодня оказался «на передовой», тоже бюджетники. Далеко не за великие деньги они трудятся на своих местах, оказывают медицинскую помощь, рассчитывают субсидии льготникам или опекают инвалидов. Так, может, тем, кто сегодня «отстаивает свои права», следует подумать о правах и достоинстве других и умерить воинственный пыл? Может, уже хватит выбирать мишени среди тех, кто работает на благо «стрелков»?