Совершенствовать, консультируя

Деятельность службы внутреннего консультирования Корпоративного университета «Северсталь», оказывающей услуги в сфере управленческого консультирования предприятиям «Северсталь-групп», позволяет добиваться ощутимых конкурентных премуществ.

Руководитель Центра «Консалтинг» Корпоративного университета «Северсталь» Игорь Абрамов заявил, что в настоящее время усилия группы сконцентрированы на четырех направлениях: организационная диагностика, стратегическое планирование, управление персоналом и анализ деятельности предприятия. Основная задача Корпоративного университета — накопление и распространение знаний. Знания можно распространять не только через лекции и семинары. Можно непосредственно на предприятиях помогать их руководителям в реализации проектов, чем именно и занимается консультативная группа. Проблемы, которые решают предприятия, разные. Вот одна из них, весьма актуальная: совершенствование системы мотивации деятельности сотрудников, развитие организационной культуры. Здесь очень хорошо иллюстрирует работу консультационной группы ситуация в ОАО «Карельский окатыш». Первые проекты там проводила еще дирекция по стратегическому планированию металлургического комбината. «После был проект, проведенный уже нами, по организационной диагностике, — говорит Игорь Абрамов. — А затем было совершенствование системы мотивации. Это целая цепочка, когда один проект вытекает из другого. Консультант, работающий на предприятии по одному проекту, начинает достаточно хорошо понимать ситуацию и может предлагать какие-то совершенствования, какие-то новые проекты».