С начала года в городскую администрацию поступило 2022 обращения. При этом практически в два раза увеличилось количество вопросов, направленных в департамент ЖКХ. Рост числа обращений фиксируют также комитет по управлению имуществом, соцзащиты, управление здравоохранения и образования. Зато меньше горожане стали писать в управление по делам культуры, УКСиР и транспортный отдел. Если говорить о социальном статусе, то львиную долю авторов обращений составляют пенсионеры: 33% об общего числа. На втором месте ветераны и инвалиды — 10%, далее — служащие — 7%, рабочие — 4% и предприниматели — 3%.

«Если говорить о содержании, то лидируют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, — рассказывает мэр города Олег Кувшинников. — Это выполнение ремонтных работ, оплата за электроэнергию, водоснабжение и теплоэнергию, а также благоустройство дворовых территорий. Всего этой теме посвящено 1696 вопросов, что составляет более 50 процентов. На втором месте — вопросы жилищного хозяйства и строительства, это обеспечение жильём льготных категорий граждан. Замыкают тройку проблемы обеспечения охраны общественного порядка».  


Бушманова Валентина