Об этом сообщила начальник отдела организации медицинской помощи по Череповцу областного департамента здравоохранения Людмила Дубовенко.

По ее словам, в медучреждении в ближайшее время заработает контакт-центр, что решит проблему с дозвоном в регистратуру.

«Оборудование уже пришло, сейчас его настраивают. Даже в период эпидемии ожидание на телефоне не превысит 14 минут, — пообещала Людмила Дубовенко. — И это не предел. Мы теперь знаем, как грамотно организовать работу поликлиник. В городе прошел семинар по бережливым технологиям, который провели коллеги из Тюмени. Мы будем выстраивать деятельность не как кому-то хочется, а как правильно. Думаю, в следующую эпидемию не будет разговоров о том, что нельзя дозвониться».

Детская поликлиника № 3 с 2019 года объединяет бывшие поликлиники № 2 на Беляева и № 4 на Суворова.


Людмила Макарова

Детская поликлиника №3