С 23 апреля пассажиры при покупке билета на поезд обязаны указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, сообщается на сайте РЖД. Ранее эту информацию пассажир предоставлял по желанию.

На указанную почту или телефон железнодорожники пришлют график движения поезда, на который куплен билет. В РЖД отметили, что услуга бесплатная, а данные пассажиров не будут использоваться для рекламных рассылок.

Из-за ситуации с коронавирусом в России уже отменили больше 100 пассажирских поездов, график движения многих других изменился. В компании поясняли, что график меняется только при наличии дублирующих поездов и снижении спроса на билеты.

«За март пассажиропоток упал на 16%, за апрель данных пока нет. Но снижение существенное. Всего изменения коснулись 76 поездов. На вологодском участке поезд Череповец — Москва ходит три раза в неделю, так же с 3 мая будет ходить поезда Вологда — Санкт-Петербург. Поезд Вологда — Ярославль — Москва отменен. Пока отменены дополнительные поезда на лето из Череповца в Адлер и в Анапу. Мы их запустим, если ситуация с коронавирусом улучшится. Поезд в Адлер обычно ходит с конца мая через день, а с 20 июня до конца сентября ежедневно. Поезд Екатеринбург — Санкт-Петербург ходит через день, Шарья — Санкт-Петербург отменен с 8 апреля по 10 мая, с 26 мая тоже отменен», — рассказала cherinfo ведущий специалист службы корпоративных коммуникаций Северной железной дороги Лилия Сенченко.

В целом пассажиропоток на фоне пандемии снизился почти на 80%, по сравнению с тем же периодом 2019 года. Количество проданных билетов на май-июнь упало в среднем на 60%. Возврат вырос в семь раз.


Людмила Макарова

Поезд