На вызов с планшетом: новые технологии в скорой Череповца
В 2022 году станция скорой медпомощи Череповца перешла на новую информационно-координационную систему. Что изменилось в работе врачей, фельдшеров и диспетчеров, расскажем в новом выпуске программы «Жизнь в цифре».
Ежедневно в Череповце выходит на дежурство 30 бригад скорой помощи, все они оснащены электронными планшетами. Гаджеты подключены к электронной системе и помогают врачам и фельдшерам получить всю информацию о пациенте. Данные выясняет и заносит в электронную карту вызова диспетчер. Кроме того, при помощи планшета можно проконсультироваться с опытным коллегой — старшим врачом смены.
Новые цифровые решения избавляют медперсонал от бумажной работы и позволяют сократить время ожидания для пациента, объясняет старший диспетчер оперативного отдела скорой медпомощи Череповца Светлана Кузнецова.
«Раньше мы передавали вызовы на обычном бланке, теперь вся информация поступает на планшет бригаде скорой. Доктор сразу видит, куда надо ехать. Ему приходит заполненная карточка. Врач видит фамилию, имя, отчество пациента, адрес, повод. Если пациент уже есть в базе, врач видит и анамнез», — рассказала Светлана Кузнецова.
Фельдшер Никита Самуйлин окончил медколледж Череповца, на станции скорой помощи работает пять лет.
«Планшет всегда со мной в рабочее время. Мне приходит уведомление, что поступил вызов, я его принимаю. Вижу возраст пациента, повод к вызову. Есть перечень заболеваний, с которыми человек уже обращался в медучреждения. Бывает, пациенты стесняются своих заболеваний, не все говорят врачу, а благодаря новой системе я могу видеть анамнез больного. Это очень удобно», — говорит Никита Самуйлин.
Программа помогает и с логистикой: диспетчер может выбрать ближайшую к месту вызова машину.
«В новой программе есть локация. Я вижу, куда отправилась бригада, могу проследить путь машины. Если поступает вызов недалеко от освободившейся бригады, могу сразу туда направить свободную скорую. Врачи быстрее приезжают к пациенту, а в нашей работе важна даже минута», — пояснила фельдшер по приему вызовов Ольга Кониченко.
В этом году на станцию скорой помощи пришли 12 выпускников медколледжа, пока все они работают в диспетчерской службе.
«Молодежи особенно нравится новая система. Мы учим новых сотрудников каким-то моментам, а работать с новой программой молодые помогают нам», — поделилась Светлана Кузнецова.
Ежедневно скорая помощь принимает до 500 звонков, бригады посещают до 300 пациентов.
Проект «Жизнь в цифре» выходит при поддержке правительства Вологодской области.
Светлана Марущенко
