Проверка прошла сегодня на остановке у «Аксона». Председатель организации инвалидов «Без преград» Дмитрий Беляев смотрел, правильно ли водители и кондукторы оказывают помощь маломобильным пассажирам.

«Сегодня проверяем водителей предприятия „Новотранс“. Водитель должен подъехать как можно ближе к бортику, чтобы отодвинуть аппарель, специальную откидную панель. Пассажир должен показать рукой, что он поедет именно на этом автобусе. На остановке водитель или кондуктор откидывают аппарель. Обязательно нужно уточнить, нужна ли помощь: физические возможности разные, не все могут заехать в салон самостоятельно. Главное — все делать не спеша. В салоне есть спецместо. Также нужно заранее спросить у пассажира, где он будет выходить», — рассказал Дмитрий Беляев.

Все водители сегодня проверку прошли.

«Маломобильные пассажиры у нас ездят не часто, но мы всегда стараемся помогать. Если в салоне много народу, то выхожу на помощь я, если нет, то водитель. Мы правила знаем, регулярно проходят тренировки», — поделилась с cherinfo кондуктор Татьяна Старцева.

Всего в «Новотрансе» 103 автобуса, 90% из них низкопольные.

«У нас снят обучающий фильм, где все предельно ясно показано. Учли все пожелания маломобильных пассажиров: как правильно подходить, как предлагать свою помощь. Разработали специальные памятки. Если поступают жалобы, отрабатываем сразу же. На каждом ТО обслуживаем пандусы», — пояснил директор «Новотранса» Глеб Назарков.

Учения водителей автобусов в Череповце проходят регулярно.


Анастасия Маслова