В мессенджере запущен чат-бот МФЦ.

«Мессенджер был задуман не просто как средство общения. Приложение станет экосистемой, которая объединит разные функции. Здесь появится возможность подтвердить личность, направить заявление на портал госуслуг. Внедрение чат-бота МФЦ — один из этапов этой работы. Призываю установить Мax, чтобы оценить удобство и комфорт нового цифрового сервиса», — заявила региональный министр цифрового развития Анастасия Ильина.

Для доступа к боту в разделе «чаты» нужно ввести @mfcvologda_max_bot и нажать кнопку «начать», далее следовать подсказкам системы, сообщает пресс-служба правительства Вологодской области

В мессенджере Мax череповчане могут записаться на прием в МФЦ, отменить запись, проверить статус обращения, узнать график работы и адреса филиалов, оценить качество обслуживания, оставить отзыв или предложение.

Электронные сервисы внедряются по нацпроекту «Экономика данных», инициированному президентом Владимиром Путиным.


Василий Корешков

Новости Черинфо