Ботом уже воспользовались больше тысячи жителей региона.

«У чат-бота много функций: через него можно узнать информацию о любом офисе или отделении МФЦ в регионе, записаться на прием, отследить информацию по заявлениям, проверить статус обращения. Можно отслеживать состояние очередей в отделениях. Запись в МФЦ через чат-бота доступна круглосуточно», — рассказала cherinfo директор МФЦ Череповца Ирина Салеева.

Для использования чат-бота нужно зарегистрироваться в мессенджере Max, для доступа к боту в разделе «Чаты» ввести @mfcvologda_max_bot, нажать кнопку «начать» и следовать подсказкам.

Электронные сервисы внедряются по нацпроекту «Экономика данных», инициированному президентом Путиным.


Арина Даниленко

Новости Черинфо