Систему электронной очереди в аптечном пункте сети «Фармация» на Архангельской, 3 запустили по пилотному проекту.

Там обслуживают по льготным рецептам. Оформление каждой заявки занимает много времени: нужно проверить рецептурный бланк, подтвердить льготу, сформировать отсроченное обслуживание. Электронная очередь упорядочивает процесс и равномерно распределяет поток посетителей.

«Система распределяет поток по трем окнам с учетом сложности обработки льготных рецептов, минимизируя время ожидания в живых очередях», — заявили в региональном минздраве.

Систему проверят, а затем решат, запускать ли ее в других аптеках.

В конце января по поручению губернатора Георгия Филимонова в аптеке на Архангельской, 3 было открыто третье окно для выдачи льготных лекарств и заключен контракт с другим интернет-провайдером, сообщает пресс-служба областного правительства.


Анастасия Маслова

Новости Черинфо