Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта работает во всех медучреждениях региона. Об этом в своих соцсетях сообщил губернатор Георгий Филимонов.

«За 5 месяцев почти 199 тысяч пациентов подтвердили запись на прием, более 5,6 тысяч — отменили визит, благодаря чему освободились дополнительные талоны для других желающих записаться. Также помощник напоминает о предстоящем визите к врачу. Нагрузка на сотрудников регистратур при этом снижается. Всего с начала года робот Светлана обработала почти 800 тысяч звонков вологжан», — написал Георгий Филимонов.

Чтобы воспользоваться помощью робота, необходимо набрать 122 и нажать кнопку 5, назвать 16 цифр полиса ОМС и специальность врача, к которому хотите записаться. Голосовой помощник подскажет ближайшую свободную дату и время, запишет на прием.

Записаться к врачу можно и другими удобными способами: через госуслуги, сайт «КВрачу.ру», регистратуру поликлиник, колл-центр или инфоматы в медицинских учреждениях.


Арина Даниленко

Новости Черинфо