В Череповце объявлен конкурс на лучший комментарий о работе органов власти и предприятий социальной направленности

Городской проект «Госуслуги: ваша оценка» объявил конкурс на лучший комментарий о работе государственного или муниципального органа власти, учреждения здравоохранения, организации ЖКХ и так далее.

Главным призом в конкурсе станет портативный накопитель электроэнергии для мобильных устройств от компании «Вологдаэнергосбыт». Такой накопитель — незаменимый помощник в любом путешествии вдали от источников питания.

Участникам конкурса нужно проанализировать работу того или иного ведомства, найти проблемы и предложить пути их решения. В списке объектов для анализа — мэрия, Пенсионный фонд, Росреестр, управление МВД, поликлиники, больницы и роддома, налоговая служба, предприятия ЖКХ

«Оставить комментарии можно на нашем сайте по ссылке cherinfo.ru/gosuslugi, — объясняет главный редактор официального сайта Череповца Андрей Ненастьев. — В рубрикаторе нужно выбрать интересующую сферу или ведомство, а затем написать комментарий и выставить оценку. Все очень просто, с января прошлого года пользователи выставили уже почти тысячу оценок и оставили около ста комментариев. Все комментарии направляются руководителям ведомств. Также у нас теперь работает функция ответа: если пользователь оставляет e-mail, ему придет оповещение о том, что сделано по жалобе».

Компания «Вологдаэнергосбыт», предоставившая главный приз, считает, что конструктивные мнения пользователей услуг будут помогать в их улучшении.

«Качественный сервис напрямую способствует своевременным платежам: если человек получает квитанцию вовремя, ему все понятно, удобно передавать показания счетчика, платить, задавать вопросы, то у него нет причин для того, чтобы не оплатить счет, — уверен директор череповецкого филиала ОАО «Вологдаэнергосбыт» Михаил Чунаев. — Поэтому совершенствование качества услуг — одна из приоритетных задач энергокомпании. Мы занимаемся этим постоянно, ориентируясь на мнения клиентов, в том числе и поступающие в рамках проекта мэрии «Госуслуги: ваша оценка».

Конкурс на лучший комментарий в рамках проекта «Госуслуги: ваша оценка» продлится до 3 июля, после чего жюри подведет итоги и наградит победителя.

Василий Корешков