Tele2 подводит итоги четырех лет работы в Вологодской области
Вологда – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает об итогах 2013 года в Вологодской области. Приоритетными направлениями работы оператора в регионе стали работа над качеством связи, зоной покрытия и расширение сети дистрибуции.
На протяжении четырех лет работы в Вологодской области Tele2 уделяет большое внимание качеству связи и развитию сетевой инфраструктуры. На сегодняшний момент на территории уверенного приема Tele2 проживает около 95% населения региона. Сетью Tele2 покрыты крупные города, районные центры, федеральные трассы и трассы регионального значения, а также места отдыха и дачные поселки.
В 2013 году особое внимание в работе с качеством связи уделялось небольшим и отдаленным населенным пунктам, где наличие сети недорогой мобильной связи имеет особое социальное значение. Специалисты технической дирекции Tele2 Вологда проводили регулярные работы по модернизации оборудования и улучшению качества связи внутри помещений, а также на цокольных этажах торгово-развлекательных центров и жилых помещений.
Качество связи Tele2 было подтверждено независимым авторитетным федеральным агентством ИАА TelecomDaily. В ноябре специалисты агентства провели тестирование качества радиопокрытия всех сотовых операторов, работающих на территории Вологодской области. Итоги исследования продемонстрировали высокое качество связи Tele2 в регионе.
Артемий Кашников, технический директор Tele2 Вологда:
«Высокие технические показатели и бесперебойная работа сети – вот к чему мы стремимся на протяжении четырех лет работы в регионе. Наша ежедневная работа по улучшению качества сети и развитию зоны покрытия Tele2 в Вологодской области направлена на то, чтобы наши абоненты Tele2 могли комфортно общаться там, где им это требуется. Мы стремимся быстро реагировать на пожелания абонентов относительно качества связи. В 2013 году мы провели масштабную работу по улучшению качества связи, в том числе и на основании комментарий наших абонентов».
Вместе с развитием сетевой инфраструктуры Tele2 активно развивала сеть дистрибуции и постоянно повышала уровень сервиса во всех фирменных салонах связи Tele2. Кроме того, Tele2 Вологда продолжала сотрудничество с федеральными и региональными розничными сетями, что помогло сделать услуги Tele2 доступными большинству жителей области. Так, SIM-карты Tele2 можно приобрести в отделениях «Почты России», киосках «Роспечати», туристических агентствах, продуктовых магазинах и магазинах канцтоваров.
В течение 2013 года серьезные изменения претерпел и функционал интернет-магазина Tele2. К примеру, был создан единый пул номеров, что позволило предложить посетителям интернет-магазина Tele2 более широкий выбор номеров без привязки к конкретному населенному пункту региона и повысить эффективность продаж в онлайн-канале.
В сентябре 2013 года компания представила обновлённый тарифный портфель для представителей малого и среднего бизнеса. Вошедшие в него тарифы были разработаны с учетом потребностей малых предприятий, что позволяет существенно снижать затраты на сотовую связь.
Владимир Зайцев, коммерческий директор Tele2 Вологда:
«За 4 года работы нам удалось выстроить эффективную сеть продаж по всему региону. Жители области могут подключиться к сети Tele2, пополнить счет или получить профессиональную консультацию более чем в 750 точках продаж. Примечательно, что стать абонентом Tele2 можно так же не выходя из дома или офиса. В этом году мы активно развивали продажи услуг Tele2 в онлайн среде, чтобы жители региона могли подключиться к выгодной связи Tele2 там, где им это удобно».
В течение четырех лет работы в регионе компания реализовала более 100 проектов, направленных на поддержку предпринимательства, обучение молодежи. Приоритетом компании остается социальная корпоративная ответственность. Так, в 2013 году компания поддержала проекты, связанные с популяризацией объектов культурного наследия, а также оказала помощь реабилитационному центру «Семья». Благотворительная помощь центру «Семья» была оказана в рамках Соглашения о сотрудничестве с Правительством Вологодской области. Сотрудничество Tele2 и Правительства области направлено на развитие ключевых направлений телекоммуникационной инфраструктуры на территории региона, повышение качества и доступности услуг связи, а также улучшение инвестиционного и социального климата в регионе.
Руслан Никитенко, региональный управляющий директор Tele2 Вологда:
«За четыре года работы в регионе мы проделали действительно большую работу, и поэтому достигли впечатляющих результатов. Я с полной уверенностью могу сказать, что в Вологодской области работает команда профессионалов, которая целенаправленно добивается поставленных задач. В дальнейшем мы будем продолжать работать в соответствии со стратегией дискаунтера и предоставлять качественные услуги по выгодным ценам. Уверен: абонентов Tele2 станет еще больше и их удовлетворенность нашим сервисом будет расти».
