Череповецкий территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской информирует о результатах работы по защите прав потребителей за 1 полугодие 2024 года
В 1 полугодии 2024 года при исполнении функции федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей специалистами территориального отдела проведено 203 контрольных (надзорных) мероприятий (КНМ).
В ходе контроля за продукцией в обороте, подлежащей обязательной маркировке средствами идентификации, проведено 97 КНМ: отработано 5,8 тыс. нарушений. По их результатам в 100% случаев объявлены предостережения. Подано 2 иска в защиту неопределенного круга потребителей в судебном порядке.
Продолжена наработка практики применения индикаторов риска нарушения обязательных требований. На основании фиксирования отклонений объектов контроля от утвержденных параметров по согласованию с органами прокуратуры проведены 7 КНМ: на 287 единиц товаров на общую сумму свыше 235 тыс. руб. наложен арест.
Организовано 40 выездных обследований в отношении точек розничных продаж табачной и никотинсодержащей продукции, из них 13 — с переходом в контрольные закупки. Контролируемым лицам выдано 13 предписаний об устранении выявленных нарушений обязательных требований.
Проводились мероприятия по анализу типовых форм договоров участия в долевом строительстве, размещенных застройщиками Вологодской области в Единой информационной системе жилищного строительства (ЕИСЖС). Территориальным отделом проведено 4 КНМ без взаимодействия с контролируемыми лицами в отношении 3 застройщиков.
Проведено 254 профилактических мероприятий. Наибольшее внимание уделено сферам розничной торговли, общественного питания, образовательных, жилищно-коммунальных, медицинских и гостиничных услуг.
В рамках реализации функции судебной защиты прав потребителей принято участие в 27 делах для дачи заключений в целях защиты прав потребителей. В рамках исковой защиты прав потребителей территориальным отделом предъявлено 12 исков, достигнута 100%-ная результативность судебной защиты. С помощью территориального отдела в пользу потребителей с недобросовестных продавцов и исполнителей присуждено судами свыше 1,384 млн. рублей.
Продолжена реализация комплексной программы Вологодской области «Обеспечение прав потребителей в Вологодской области на 2021−2025 годы».