На территории области создана эффективная система оказания бесплатной юридической помощи, в которую включены исполнительные органы области и их подведомственные учреждения, адвокаты, нотариусы, уполномоченный по правам человека в области, юридические клиники высших учебных заведений, Государственное юридическое бюро (далее — ГЮБ).

С 2023 года в области началась реализация проекта Губернатора области «Точка доступа» (далее — Проект). В рамках Проекта на базе МФЦ организовано оказание бесплатной юридической помощи гражданам, а также обеспечена возможность участия граждан в судебных заседаниях в режиме онлайн во всех муниципальных образованиях области.

Суть Проекта заключается в том, что граждане могут обратиться в любой офис МФЦ либо территориально-обособленное структурное подразделение МФЦ, которое, в том числе, может быть расположено в отдаленных населенных пунктах. Специалист МФЦ сообщает о проблеме гражданина в ГЮБ, далее в определенную дату и время гражданину на площадке МФЦ оказывается бесплатная юридическая помощь посредством видеоконференц-связи.

В консультировании граждан в дистанционном формате принимают участие адвокаты, представители Управление Федеральной службы судебных приставов России по Вологодской области, аппарата уполномоченного по правам человека в области, исполнительных органов области.

С 1 сентября 2024 года в рамках развития Проекта запущен электронный сервис записи на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее — РПГУ), который позволил обеспечить в режиме 24/7 подачу заявлений на оказание бесплатной юридической помощи в электронном виде.

Однако, за 7 месяцев 2025 года проведено только 1 дистанционное оказание бесплатной юридической гражданину, проживающему в городе Череповец.

Наряду с дистанционным форматом проект «Точка доступа» реализовывался непосредственно с выездом специалистов Государственного юридического бюро в муниципальные образования, всего проведено 15 выездов с оказанием помощи 96 гражданам города Череповец.

Через ГИС «Портал государственных и муниципальных услуг (функции) Вологодской области (РПГУ) в онлайн формате подана 1 заявка.

Таким образом, реализация Проекта на территории города Череповец осуществляется не полном объеме.

Следует отметить, что практика проведенных дней оказания бесплатной юридической помощи показала, что бесплатное правовое консультирование в онлайн-формате востребовано среди жителей области. Дистанционное консультирование специалистами государственных органов, расположенных в областном центре, позволяет жителям муниципальных образований области (особенно отдаленных населенных пунктов), получить квалифицированную юридическую помощь без временных и финансовых затрат.