о проведении тематического консультирования граждан по вопросам оказания транспортных услуг, в том числе такси.

До 22 декабря 2017 года граждане могут получить консультации ежедневно в рабочие дни с 9−00 до 13−00 часов по телефону бесплатной «горячей линии» 8−800−200−8172. В ходе работы «горячей линии» специалисты ответят на вопросы, касающиеся ненадлежащего оказания транспортных услуг, в том числе услуг легковых такси.

В Роспотребнадзор довольно часто обращаются потребители с жалобами на отказ перевозки грузов и животных в легковых такси. Разъясняем, что согласно п. 112−114 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утв. Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 N 112, в легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.