Однако соблюдая простые правила кибергигиены, вы сможете им противостоять

На сайтах Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации https://www.gosuslugi.ru/cybersecurity; https://киберзож.рф/; https://выучисвоюроль.рф;https://прокачайскиллзащиты.рф;

https://готовкцифре.рф; t.me/mintsifry размещена информация по профилактике дистанционных преступлений.

Узнайте

Как создавать надёжные пароли; Как защитить мобильное устройство; Как не попасться на фишинг; Как распознать звонок мошенника; Как стать киберграмотным в 60 лет; Как научить киберграмотности детей; Часто задаваемые вопросы; Что делать, если мне звонят и представляются сотрудником Госуслуг

Получите ответы на часто задаваемые вопросы:

Что делать, если мне звонят и предоставляются сотрудниками Госуслуг

Если вам звонят от лица Госуслуг и просят раскрыть конфиденциальную информацию, например логин и пароль от учётной записи, не называйте их. Служба поддержки Госуслуг никогда не запрашивает такие данные. Положите трубку, зафиксируйте время и номер телефона собеседника, после чего напишите об этом в службу поддержки Госуслуг

Помните, что мошенники могут назвать вас по имени и отчеству, указать дату рождения, серию и номер паспорта — такую информацию легко найти в интернете. Следует насторожиться, если собеседник начинает вас торопить, угрожать вам или доверительным тоном объяснять, что только он может помочь. Госуслуги никогда не звонят без заявки гражданина

Как понять, что мошенники подали заявление от моего имени

Зайдите в личный кабинет на Госуслугах. По умолчанию в нём отображаются все поданные вами заявления. Проверьте их

Как понять, что мне пишут мошенники

Обратите внимание, что все письма от Госуслуг приходят от отправителя no-reply@gosuslugi.ru. Если письмо пришло с другого адреса, даже очень похожего, это мошенники

Если в письме предлагается перейти по ссылке, чтобы сменить пароль, необходимо убедиться, что вы попали на сайт gosuslugi.ru. Если у вас установлен ненадёжный пароль, система может автоматически прислать уведомление. Если в письме сообщается о внезапной выплате или штрафе, прежде чем вводить данные карты, проверьте информацию: сделать это можно на Госуслугах или в личном кабинете. Если информация отсутствует в официальных каналах, значит, это мошенническое письмо

Старший помощник прокурора города

младший советник юстиции Н.Ю. Лыга